Nouvelles de la CCT

Voyage au cœur du Canada en compagnie de la CCT pour les agents de voyages du Royaume-Uni.

Un long voyage de familiarisation permet aux agents spécialistes du Canada de visiter des destinations canadiennes pour approfondir leurs connaissances sur le pays et mousser leurs ventes.

28 Septembre 2011
Imprimez

Les agents du Programme des spécialistes du Canada avaient une mission : quitter le Royaume-Uni pendant sept jours en septembre dans le cadre d’un voyage de familiarisation au Canada, découvrir le pays en personne et rentrer au travail prêts à partager ces découvertes avec de futurs voyageurs.

Mission accomplie : le bureau de la Commission canadienne du tourisme (CCT) au Royaume-Uni a envoyé 40 agents du programme au Canada le mois dernier. Répartis en petits groupes, les agents ont fait l’un de sept voyages à destination d’une province ou d’un territoire en particulier (Colombie-Britannique, Yukon, Alberta, Manitoba, Ontario, Québec, Nouvelle-Écosse et Île-du-Prince-Édouard) pour y vivre diverses aventures, s’imprégner de la culture, savourer la cuisine et rencontrer des gens du coin.

À la fin de la semaine, tous les participants se sont regroupés pour passer la journée dans la région de Niagara et, en soirée, dîner au sommet (mais pas à l’extérieur) de la tour CN à Toronto, en Ontario. Ils y ont fait des présentations afin de partager ce qu’ils ont appris, y compris comment créer un chapeau fascinator canadien comme celui porté par Son Altesse Royale la duchesse de Cambridge lors de son récent voyage au Canada. Yvonne Nichie, gestionnaire des ventes mondiales, Marchés émergents, pour la CCT, Allan Owen, gestionnaire des ventes nationales et spécialisées à Air Canada, et Steve Hartridge, rédacteur en chef du magazine Selling Long Haul, ont joué le rôle de juges, de manière humoristique, à la X Factor.

Le programme de la CCT enrichit l’expertise des agents dans ses marchés étrangers cibles. Cette formation avancée et interactive fait découvrir aux agents des expériences canadiennes à couper le souffle et les outille pour qu’ils puissent convaincre les consommateurs de voyager au Canada.

La CCT a collaboré avec Air Canada, Tourism British Columbia, Tourism Yukon, Travel Alberta, Voyage Manitoba, la Société de partenariat ontarien de marketing touristique, Tourisme Québec et le Partenariat du tourisme du Canada atlantiquepour organiser tous les voyages.

« Le Programme des spécialistes du Canada offre une formation et des outils fantastiques aux agents dans nos marchés étrangers, précise madame Nichie. Mais rien ne peut remplacer l’expérience en personne pour permettre aux agents de vendre des expériences de voyage dans notre pays avec toute la confiance possible. »

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