Nouvelles de la CCT

Veille concurrentielle : des initiatives de marketing internationales font participer les sens

VisitBritain espère que le son des cloches de Big Bensaura séduire les visiteurs, la Nouvelle-Zélande verse dans le romantisme et le moment d’une étreinte en Nouvelle-Galles-du-Sud est arrivé.

01 mai 2014
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Le voyage est une expérience à laquelle participent tous les sens : la vue, le goût, le toucher, l’odorat et l’ouïe. Les campagnes de marketing font invariablement appel à l’une ou l’autre de ces sensations pour séduire et attirer les voyageurs. Au siège de la Commission canadienne du tourisme (CCT), nous savons que le tourisme expérientiel au Canada n’a pas d’équivalent dans le monde et le très grand nombre de voyageurs enthousiastes qui font part de leurs récits sur les réseaux sociaux en est la preuve éclatante.

Ce sont ces mêmes réseaux sociaux qui constituent la première source d’information pour le personnel des Nouvelles de la CCT à la recherche de nouvelles inédites sur nos concurrents internationaux. Nous remercions également, comme à l’habitude, nos collègues de l’étranger, nos agents généraux des ventes et nos partenaires de l’industrie d’avoir su nous apporter les connaissances qui nous faisaient défaut. Nous leur tirons notre chapeau!

  • La séduction des sons : VisitBritain a dévoilé une nouvelle campagne de 2,5 millions de livres sterling mettant en vedette des sons typiquement britanniques. Le projet « Feel the Love » (Ressentez l’amour) fait appel à des sons allant des cloches de Big Benet des murmures de la foule à Wimbledon au bruit du thé que l’on verse dans une tasse et au klaxon des taxis noirs londoniens. Les utilisateurs peuvent créer leur propre version de cette vidéo publicitaire à partir d’une bibliothèque de sons, produire un itinéraire touristique pour de futures vacances et le partager ensuite avec leurs amis sur le LoveWall (mur de l’amour) de VisitBritainou par l’intermédiaire de réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou Weibo.

  • Il y a de l’amour dans l’air : Tourism New Zealand a profité du fait que l’émission de téléréalité américaine programmée à une heure de grande écoute The Bachelor se passait en Nouvelle-Zélande juste avant la Saint-Valentin pour promouvoir l’image du pays en tant que destination romantique de luxe. La Nouvelle-Zélande a pu obtenir cet épisode, qui a ensuite été exploité sur les réseaux sociaux pour le public américain, grâce au programme médias de Tourism New Zealand.
  • Étreintes en série : Destination New South Wales a voulu susciter la flamme des touristes indiens pour cet État australien à l’occasion d’une nouvelle campagne. Sous le thème de Bollywood, la campagne visait à  amener les Indiens qui ont de la famille ou des amis en Australie à leur rendre visite pour un « jhappi time » (jhappi signifie étreinte en hindi). Cette initiative de l’État de Nouvelle-Galles-du-Sud concordait avec les grands efforts publicitaires d’été de Tourism Australia en direction de l’Asie du Sud-Est avec des campagnes télévisées, d’affichage extérieur et sur Internet pour promouvoir les vacances en Australie.

  • Beau, bon, pas cher! : Air New Zealand a fait équipe avec Tourism Zealand pour attirer les aînés amoureux de la nature et les jeunes voyageurs aventureux originaires du Japon grâce à une promotion portant sur les vols à bas prix. En s’appuyant sur des publicités sur Internet et dans la presse écrite, cette campagne de six mois proposait des billets d’avion avec une réduction de 30 % par rapport au prix normal, l’idée étant de contribuer à l’objectif de la compagnie aérienne de doubler d’ici 2019 le nombre de visiteurs au pays des Hobbits.
  • Chambre avec vue : Avec sa dernière campagne, Tourism and Events Queensland souhaite obtenir une visibilité à grande échelle sur les réseaux sociaux. Dans le cadre de l’initiative « Room 753 » (chambre 753), 22 blogueurs, vidéographes et instagrammeurs parcourent l’État australien de Queensland. Ensuite, ils retournent à la « chambre 753 » du Peppers Broadbeach de Gold Coast pour réfléchir à leur aventure et la raconter.

 

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