Nouvelles de la CCT

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Découvrez l’actualité de l’industrie canadienne du tourisme et de la CCT. Cette fois-ci : les services de souper et les voyageurs indépendants à Terre-Neuve-et-Labrador.

07 Septembre 2011
Imprimez

Cher pro du tourisme,

Existe-t-il des statistiques sur le pourcentage de voyageurs qui, séjournant dans des auberges offrant un service de souper, profitent effectivement de ce service? Nous possédons des chambres d’hôtes, et leurs occupants, tout comme la clientèle extérieure, peuvent souper dans notre auberge.

Nous avons remarqué par ailleurs une forte augmentation de la proportion de voyageurs indépendants parmi nos clients à Terre-Neuve-et-Labrador. Y a-t-il une tendance à la hausse du nombre de personnes qui réservent elles-mêmes leurs voyages au lieu de passer par un grossiste en voyages?

Merci,

Dale Cameron

 

Bonjour Dale,

Les statistiques sur les habitudes des voyageurs en matière de souper sont rares en pratique, particulièrement avec le niveau de détail que vous demandez. Je vous suggère de communiquer avec l'Association des hôtels du Canada : peut-être possède-t-elle une étude sur le sujet, ou tout au moins quelqu’un devrait pouvoir vous mettre sur la bonne piste. Notre équipe de la Recherche se penche sur une multitude de questions liées au tourisme, mais celle-ci n’en fait malheureusement pas partie.

Pour ce qui est des voyageurs indépendants, nous avons également constaté, dans nos rapports internes sur le cheminement vers l’achat, leur augmentation. Les chiffres varient selon les marchés, mais une tendance générale se dégage. Si vous ne l'avez pas encore fait, ce serait le bon moment pour refaire une beauté à votre site Web, utiliser les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter, et renforcer vos relations avec l’organisme touristique de votre province, Newfoundland & Labrador Tourism, afin que celui-ci puisse faire la promotion de votre auberge (et de son service de souper!).

Ces changements permettront à ce type de voyageurs de vous trouver plus facilement et de venir vous voir.

Cordialement,

Le pro du tourisme

Posez vos questions sur l’industrie au pro du tourisme. Nous vous donnerons nos avis d’experts de première ligne.

Pour cela, vous n’avez qu’à envoyer vos questions à bizwiz [at] ctc-cct [dot] ca (bizwiz [at] ctc-cct [dot] ca), ou à ajouter un commentaire ci-dessous.

 

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