Conseiller stratégique ou conseillère stratégique en communications générales et avec le personnel

Vous avez le sens des communications? Vous aimez concevoir des plans et processus pour tracer la voie à suivre? Vous maîtrisez l’art d’établir des relations constructives à l’échelle d’un organisme et auprès d’intervenants? Et vous souhaitez faire tout cela pour Destination Canada (DC)? Joignez-vous à notre équipe en tant que conseiller stratégique ou conseillère stratégique en communications générales et avec le personnel, et contribuez à faire de DC un employeur de choix dans l’industrie canadienne du tourisme.

Êtes-vous la perle rare? Si c’est le cas, vous êtes un professionnel ou une professionnelle des communications, avez une vision stratégique et souhaitez vous consacrer au développement interne et externe de la marque de DC. Technophile, vous savez créer des messages fluides sur différentes plateformes – Web, médias sociaux, intranet ou autres. Responsable de la planification du contenu lié aux communications générales et de la gestion de la réputation, vous concevrez les messages internes et externes qui véhiculeront le message de DC.

Numéro du concours : 2016-CTC-RES-242

Classification : CTC-04

Durée : Indéterminée

Date limite : Le 10 juillet 2016

Traitement : 66 100 $ à 85 900 par année

Organisme : Destination Canada

Titre du poste : Conseiller stratégique ou conseillère stratégique en communications générales et avec le personnel

Exigences linguistiques : La personne retenue doit maîtriser l’anglais et le français ainsi qu’avoir obtenu les résultats BBB valables à l’Évaluation de langue seconde du gouvernement du Canada, ou se soumettre à un examen linguistique et obtenir les résultats BBB avant de pouvoir être nommée au poste. (Visitez le http://www.tbs-sct.gc.ca/psm-fpfm/staffing-dotation/rqs-qcr/oqs-anq-fra.asp pour connaître les niveaux de compétences linguistiques.)

(À noter : Veuillez indiquer clairement dans votre dossier de candidature comment les exigences linguistiques sont comblées.)

Fonctions : Ce poste, qui relève de la directrice des Relations de l’entreprise et avec les intervenants, vise à diriger l’orientation des plans de contenu interne et externe de DC, et à assurer leur pleine intégration avec les autres plans de communication de l’organisme ainsi que leur cohérence avec les buts et objectifs concernant la participation active du personnel. 

Le travail consiste notamment à rédiger des produits de communication internes et externes (communiqués de presse, articles, notes de présentation et contenu écrit pour le Web et les supports imprimés) ainsi qu’à en coordonner le calendrier et la distribution. La personne occupant le poste assure la gestion globale de tous les canaux utilisés pour les communications générales, dont le site Web d’entreprise, les comptes d’entreprise dans les médias sociaux, le bulletin d’information de DC et l’intranet.

Le ou la titulaire du poste travaille en très étroite collaboration avec ses collègues des Ressources humaines et s’occupe de questions très délicates liées au personnel qui exigent un soutien en communication. Le travail comprend la rédaction et la révision de communications du PDG à l’intention du personnel ainsi que l’organisation de réunions générales des employés, de séances de discussion ouverte et d’autres initiatives concernant la participation active du personnel. Les responsabilités du poste comprennent aussi la gestion du site Web interne et la gestion du plan de communication avec les employés de DC. 

Le poste comprend aussi la responsabilité de superviser la planification des communications ainsi que de soutenir les stratégies concernant la relation de DC avec l’industrie canadienne du tourisme et ses diverses ententes de partenariat, et joue un rôle important dans la progression des relations de DC avec ses intervenants, conformément au plan pour les communications générales. Le ou la titulaire veille aussi au développement et à la supervision d’une capacité d’écoute systématique et constante, de façon favoriser la connaissance des idées, des approches, des renseignements, des préoccupations, des orientations futures et des besoins de l’industrie canadienne du tourisme.

EXIGENCES DU POSTE

Études : Diplôme universitaire de premier cycle en communication, ou combinaison acceptable de formation et d’expérience professionnelle.

Expérience : Les personnes qui postulent doivent démontrer clairement par écrit qu’elles répondent aux critères ci-dessous.

  • Minimum de trois ans d’expérience en communication.
  • Expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de programmes et de projets de communication, et dans la mise en œuvre de plans de communication.
  • Expérience dans les relations avec les intervenants, un atout solide.

Connaissances :

  • Excellente connaissance des tactiques et pratiques exemplaires de communication.
  • Connaissance du mandat de Destination Canada, de ses activités et de sa politique globale de communication.
  • Connaissance de l’industrie canadienne du tourisme, particulièrement des principaux intervenants pour Destination Canada.
  • Connaissance des pratiques exemplaires concernant les stratégies, outils et mécanismes à employer pour communiquer et collaborer de façon efficace et efficiente avec les intervenants internes et externes.
  • Connaissance du gouvernement fédéral et de ses priorités, un atout.

Capacités :

  • Excellentes compétences en communication écrite pour du contenu conceptuel et du contenu détaillé.
  • Excellentes compétences en communication orale pour la transmission de renseignements complexes et la formulation de recommandations à la haute direction sur des questions relatives aux communications.
  • Excellentes compétences relationnelles, particulièrement en ce qui a trait à l’établissement et au maintien de relations avec la clientèle.
  • Excellente maîtrise de MS Word, de MS PowerPoint et de MS Excel.
  • Capacité à soutenir l’élaboration de stratégies et à participer à leur mise en œuvre.
  • Capacité à convertir des objectifs stratégiques en plans d’action, à expliquer des stratégies et à rallier les intervenants.
  • Haut degré de motivation et aptitude à la créativité.
  • Adaptabilité, tact et bon jugement, accompagnés d’une capacité à bien définir les priorités.
  • Capacité éprouvée à travailler sous pression et à respecter des délais serrés.
  • Sens de l’initiative et jugement pour gérer des activités de communications internes et offrir des conseils aux intervenants internes.
  • Capacité à analyser et à synthétiser des problèmes complexes.
  • Aptitude à communiquer en situation de crise.
  • Aptitude à mettre en place des plans et des stratégies de communication conçus pour soutenir les projets visant à encourager les employés à s’investir dans leur milieu de travail.
  • Capacité à faire preuve de discrétion et capacité à gérer de l’information confidentielle.

Qualités personnelles : Excellentes compétences relationnelles, créativité, bon jugement, souci des résultats, discrétion, confidentialité, tact, souci du détail.

Autorisation de sécurité : Une cote de sécurité de niveau secret sera exigée.

Droit de travailler au Canada : Vous devez attester dans votre demande que vous avez le droit de travailler au Canada ou que vous pouvez obtenir les autorisations nécessaires pour y travailler. Destination Canada se réserve le droit d’exiger que vous fournissiez la preuve que vous avez le droit de travailler au Canada en tout temps. Les frais de déménagement ne seront pas pris en charge.

Note : Vous devez être en mesure de fournir des attestations d’études sur demande. Les personnes qui postulent doivent démontrer clairement par écrit qu’elles ont les études et l’expérience exigées ci-dessus.

Toute personne a le droit de participer au processus de nomination dans la langue officielle de son choix. Veuillez indiquer, dans votre demande, votre première langue officielle de même que la langue officielle que vous préférez utiliser.

Ce concours pourra servir à pourvoir des postes similaires.

COMMENT POSTULER

Faites parvenir votre CV et votre demande au format MS Word ou PDF à hr [at] destinationcanada [dot] com, en précisant le numéro du concours dans l’objet de votre courriel (2016-CTC-RES-242).

Nous remercions toutes les personnes intéressées d’avoir pris le temps et la peine de soumettre leur candidature. Seules les personnes retenues seront contactées pour un entretien.

Aucun appel ni courriel, s’il vous plaît.

Veuillez noter que les régimes de retraite et d’avantages sociaux de Destination Canada sont complètement distincts de ceux de la fonction publique. En général, les personnes qui postulent ne peuvent pas transférer leur retraite ou leur ancienneté de la fonction publique à Destination Canada.

Destination Canada s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, elle favorise l’équité en matière d’emploi et vous encourage à indiquer volontairement sur votre demande si vous êtes une femme, une personne autochtone, une personne handicapée ou si vous faites partie d’une minorité visible.

Destination Canada s’est aussi engagée à instaurer des processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et exempts d’obstacles. Si nous entrons en communication avec vous au sujet d’une possibilité d’emploi ou pour des examens, veuillez nous faire part, en temps opportun, des besoins pour lesquels des mesures d’adaptation doivent être prises pour vous permettre de bénéficier d’une évaluation juste et équitable. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

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